广汽本田雅阁空调转向电机严重异响

投诉内容

自2020年购车至今，于2023年左侧、右侧空调转向电机相继发生故障，表现哒哒哒异响声，4s店更换左侧和右侧电机。2025年5月右侧转向电机又发生故障。这个故障率已经严重超出相关标准。并于2025年5月，6月，7月多次向400客服电话投诉，至今未给出答复，这种服务态度也非常恶劣。