长安Lumin刹车越来越急 电池异常断电
- 投诉编号:【1457296】
- 投诉时间: 2025-07-08 18:28
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安Lumin
- 投诉车型: 2023款 301km 蜜沁款
投诉内容
1车辆行驶中,刹车的时候,在脚保持不动的情况下,刹车会越来越急,在提车时已经发现该问题,但没有驾驶过其他同款车,在2025年7月4日驾驶同款车后,确定该产品刹车存在安全隐患,将车开到该售后维修公司后,维修工人简单测试即答复未发现问题,并在测试中将车辆剐蹭,缺乏专业性和责任心。2该车于2024年2月17日上午,在车辆仪表盘显示剩余70多公里时,显示故障灯,几秒后断电停车,向售后维修公司反映此问题时,维修工人以间隔时间长后台无法调取数据为由答复,未检查电路设备,对车主严重不负责任。3车辆售后维修全过程需要以一定的数据支撑结论,该售后公司未进行具体检测,只是简单跟车主答复未检测出问题,就草草了事,相关检测情况未予以说明,服务上存在敷衍。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。


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