长安UNI-K 智电iDD车机不升级 导航老旧
- 投诉编号:【1458374】
- 投诉时间: 2025-07-10 13:41
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安UNI-K 智电iDD
- 投诉车型: 2023款 智电iDD 1.5T 135km 智趣型
投诉内容
厂家承诺终身ota升级,自2023年12月购车以来,车机从未进行升级2024版本的升级,高德导航也还是2021年的高德4.6版本。目前车机只能支持华为hicar车联,carplay和carlife均不支持。因本人用车频繁,对导航需要迫切。且本人手机并不是华为手机。用不了hicar车联。现请求车库实验室与厂商沟通,对车机升级,加入carplay和carlife并升级高德地图至8.1版本。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999


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