上汽荣威RX5新能源动力电池故障 变速箱顿挫

投诉内容

本人2021年6年购车荣威RX5ePLUS以来，此车开起来一直有顿挫感，特别强烈，在4S店反馈了多次，一直没有解决，车开起来一点多不流畅，一冲一冲的，并且偶尔加速无动力输出，从2024年4月开始电池衰减特别严重，新车的时候能充10度电，现在只能充6.04度电，上下班总共14KM，之前纯电能开三天，现在混动模式只能开2天，且电池里程显示48KM，导致天天需要充电，没有电顿挫特别严重，厂商宣传及合同电池三包推诿严重，去深圳荣威4S检测投诉3次，每次放在4S店检测3-5天，没有解决问题，第3次时说厂家专家会过来检测，车放在荣威4S店第五天通知取车说电池没有问题，之前充满电显示的48KM，在厂家检测后强制在软件端调成了52KM，实际只能跑30KM左右。电池充电只能充6.04度，明显的拔苖助长，现在顿挫感和电池衰减通过充电度数和时间对比衰减（新车充电3小时，现在1.5H）超过40%，厂家不予更换电池，不解决顿挫感问题，售后体质特别差。