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一汽大众CC购车不给购车合同 收取金融服务费

  • 投诉编号:【1460863】
  • 投诉时间: 2025-07-14 18:30
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 一汽-大众CC
  • 投诉车型: 2021款 380TSI 夺目版

投诉内容

2022年11月我购买车辆后,多次索要购车合同,对方微信不回,始终未提供,而我需要查看合同上的收费项目。此外,购车时对方收取费用却不给开发票,还违法收取金融服务费,贷款利息过高,且服务费与所提供服务的成本不相匹配,我要求退回部分金融服务费。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询

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