小鹏P7+方向机存在安全隐患 要求处理

投诉内容

车辆为24年11月生产车辆，转向机线束外露，插头易脱落，首次保养时以底盘检查名义未告知用户偷偷打胶，发现问题去售后要求更换转向机，售后承认方向机打胶，却以未出现故障码，等出了问题再说等理由拒绝更换方向机，推托，不处理，对用户生命安全造成极大威胁。