比亚迪汉除霜功能完全失效 影响驾驶安全
- 投诉编号：【1461027】
- 投诉时间： 2025-07-15 01:20
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 汉
- 投诉车型： 2023款 DM-i 冠军版 121KM 尊荣型
投诉内容
7月12日23:00左右，在环境温度26度、湿度88%时，使用比亚迪汉的除霜功能：开启外循环、打开前后除霜、温度26度。问题：在不仅没有除霜的情况下，玻璃内侧的水汽反而越来越多，严重影响开车视线。且已排查：多次打开雨刷，水汽还在，检查水汽为玻璃内侧。举报原因：比亚迪此问题非常严重，可能会因为视线完全看不清导致严重危险驾驶，甚至可能导致严重事故！！
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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