长安UNI-K车机导航承诺升级一直未兑现

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于2024年1月11日在店家购买汽车，车机系统导航却一直没有更新，影响我正常使用导航，长安UNI-K销售时宣传的OTA升级功能存在异议，UNI-K在车辆发布会上宣传了该车配备了OTA升级功能，可以通过远程升级来提升使用体验，但实际情况并非如此：1、车机系统过于封闭，无法安装其他软件；而高德导航应用停留在4.6版本，远远落后于高德官方已经推出的8.1版本，并且因为车机语音识别功能，时常导致车主在不知情的情况下被错导、误导、自行变更行车路线的情况，厂家承诺要更新系统，现在马上都2025年7月底了，导航的乱引导，导致让我路线走错了几次，还让我罚款，作为消费者，我也不是无理取闹，一天没事找事，不要每次都是托词，希望给与我满意的答复。