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别克英朗转向异响卡滞 方向盘不回位

  • 投诉编号:【1461523】
  • 投诉时间: 2025-07-15 18:21
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 英朗
  • 投诉车型: 2017款 15N 自动 进取型

投诉内容

方向盘转动异响严重!不能自动回正!严重影响行车安全!打方向感觉卡卡的,很重!这车其实买了没两年就出现轻微异响了,以为没啥事。当时好像还因为什么原因刚召回过,觉得别克服务挺到位的,就没去打听计较,导致现在各种问题,严重影响一家人的行车安全!!多方咨询发现,这是别克通病,属于质量问题!能看到我的公里数吗?才7万多公里,还基本都是市区接送孩子开出来的!我的诉求:官方售后跟我约时间,先专业检测,看看到底是不是这个别克通病的原因。如果不是,我自掏腰包维修;如果是,还请别克拿出担当。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理

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