北京奔驰E级行驶中车机频繁死机 黑屏

投诉内容

车机从去年开始就经常性卡死在长沙处理过一次。没处理好，然后再郴州又重新弄，也没有弄好，今年1月份又把车开到郴州4s店，又把车机系统重新刷了，开出来之后还跟我保证后续不会再出现这样的情况。但是后续还是经常性会有这样的问题，7月份的时候出现这个问题，我录了个视频发给4s店销售，他就叫我重新启动车机，我问他这种问题怎么处理，他就不回复我。已经有点受不了了。