北京奔驰GLC新车交付时ABS模块故障

投诉内容

2025年6月30日下午，我作为奔驰车老用户在常州4S店购买一辆奔驰GLC300L动感汽车，双方约定在2025年7月5日交车。2025年7月2日下午销售帮我在4S内上牌、装潢。2025年7月3日下午销售告知汽车有故障码，经检查需要更换ABS模块，7月5日无法交车。我的诉求是不要维修过的汽车，该车辆未交付到我手中，怀疑该车存在质量问题，我要求更换新车，或者是退款。常州万帮4S店不愿意退换车辆已经退款，只愿意给出2A2B的保养补偿。更换过ABS模块汽车属于大修车，是问题车，是4S店自己的责任造成的，和本人没有关系，本人不想为4S店的过失买单。我现在怀疑是4S店在上牌前就已经发现该车辆存在质量问题，强行地向我销售有质量的汽车，并一直久拖不予以解决。我要求奔驰厂方，大区领导和常州4S店及时处理，并赔偿我的损失。