东风本田英仕派后尾灯无故开裂 要求处理

投诉内容

六月8号开后备箱时发现后尾灯开裂，后检查四个大灯全部开裂，因车辆在质量保修期内，随后第二日去本田4s店进行咨询处理，4s店看后也说是非外力导致，会将此问题反馈给总部进行处理，几日后总部给出的鉴定是并非质量问题，随后又到当地4s店协商处理，当地检测人员进行拆卸后给出的结论是并非外力所致，但本田总部不予处理，也不出具相关鉴定检测报告，就是不予更换理赔，本车从购买之日起全程4S店保养。