岚图梦想家经销商购车定金不予退还

投诉内容

2025年7月6日在郑州定了一台梦想家尊贵乾坤版，因销售门店服务差，过度承诺，无法兑现承诺，诱导消费者，现要求退还交付的2000元定金，打厂家电话，连续投诉了几天，厂家不管，还包庇经销商，感觉服务流程缺少人性化，不考虑人的感受和需求，缺乏以人为本的关怀和尊重，所以我要求退还定金2000元。