长安福特福克斯保养套餐因门店闭店不兑现

投诉内容

本人购车时候捆绑了6次保养套餐，承诺的是不限有效期，合同金额共计2000元（实付金额2000元），目前实际核销保养次数为4次，还剩余2次未核销（销售员核实）。但厂家系统却显示套餐所有保养次数均已核销完成（本人不知情），期间销售公司以各种理由拒绝兑现承诺，现在闭店了更是一句话做不了了。本人多次电话联系销售公司法人电话无人接听。由于门店已闭店，现本人诉求，退还剩余未保养次数2次的套餐金额共计666元。