一汽奥迪Q2L行驶时左后C柱外饰板无故掉落

投诉内容

2025年7月5日，我行驶完停车时发现奥迪车带标的左后板子掉落，平时这个位置并无磕碰，也不知是从何处掉落。若行驶中掉落到后车，极有可能引发或大或小的事故。我上网查询后发现，很多同车型车主都遇到过同样情况，这难道不是车子设计存在安全性问题吗？这个位置的板子仅具美观性吗？安全性难道不是更重要吗？本月月底车子年检时间即将到期，我已向相关维修方反映此问题，对方却一直称板子缺货，至今我的板子仍无下落。这种非人为造成的损失，难道要我们车主自行承担吗！