长安UNI-T车机不更新 车机有黑屏现象

投诉内容

在销售时宣传的OTA升级功能与实际情况差异明显。车辆发布会上宣称该车配备OTA升级功能，可通过远程升级提升使用体验，但实际并非如此：车机系统过于封闭，无法安装其他软件，高德导航应用停留在4.6版本，远落后于高德官方已推出的8.1版本；车机语音识别功能还常致使车主在不知情时被错导、误导或自行变更行车路线，带来诸多不便与困扰。此外，车辆显示屏无故黑屏，行驶过程中音乐、导航、倒车影像无法正常使用，座椅调整也无法使用。希望长安汽车能够为老款车型持续进行OTA升级，更新高德导航，尽快修复车机bug，以提供更好的车载体验和行车安全保障，并尽快给出答复和相应赔偿。