领克06经销商不予退还 购车定金

投诉内容

7月21日下午14点35分，支付定金，18点39分就告知4s店销售，不购买车辆了，但销售人员因已签订合同为理由，不予退回。因本人是参加置换车辆活动，退车原因，4s联系合作的车辆回收报价，本人事后对比对价位不太满意，自我考虑不想更换新车，故要退订新车，现4s店内不予退回，合同内明确表明，定金合同不作为车辆买卖的合同文件文件，那说明这台车只是预订购，为啥不能退定金。合同车型不可更改，但并未清楚明确告知定金支付就不予退还。希望车库实验室帮忙介入联系沟通。