比亚迪汉经销商倒闭导致保养套餐失效

投诉内容

2023年硕士毕业后，出于对中国品牌的支持与对比亚迪技术的信任，我于2023年7月底在济南4S店以20.98万元原价购买了比亚迪汉DM-i尊荣型。购车时，经销商承诺赠送9次维保，终身机油服务，2024年12月使用一次后，剩余8次服务因2025年5月4S店资金链断裂跑路而无法兑现。6月向比亚迪客服反馈后，问题至今未获解决。比亚迪作为国内汽车行业领军企业，却对经销商缺乏有效监管，导致消费者权益严重受损。类似事件并非孤例，如山东乾城20家门店倒闭，上千车主维权无门49，严重伤害了支持自主品牌的消费者感情。要求比亚迪：公开道歉，承认管理失职，接管剩余维保服务，确保车主权益，提供额外补偿（如延保、免费检测等），设立专项通道，优先处理受影响车主的售后问题。希望比亚迪正视问题，切实维护消费者权益，重塑品牌公信力。