比亚迪汉免费取送车服务承诺未兑现

投诉内容

1、2022年购车时，比亚迪当期的车产品宣传材料上包含《免费取送车服务》购车质权益，宣传材料上没有约定享权期限且4S店宣传的是终身权益。2、现网在我要求使用该项权益时，比亚迪王朝网以权益已过有效期为由拒不履行免费取送车服务。3、根据比亚迪《上门取送车服务协议》，取送车享权期限以当前宣传告知为准，不应该单方面取增加权益使用限制。