东风日产奇骏突然熄火后无法启动

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6月29日中午，汽车在行驶的中突然熄火，熄火之后无法再启动，差点造成重大的安全事故。于是请了4S店的服务人员过来修理，汽车启动之后，把汽车放在4S店检测原因及维修，4S店把情况汇报厂家。厂家的工程师说也许是由于积碳、保养和行车记录仪等原因造成的，然后不再给予任何的解释，是否排除了安全隐患，也不给答复，总之这辆汽车依然存在着重大的安全隐患，现在厂家一直在拖着不给一个解决的方案。车已经在4s店已经一个月了。