小鹏P7+方向机线头裸露 存在安全隐患
- 投诉编号:【1471059】
- 投诉时间: 2025-07-30 17:54
- 投诉品牌: 小鹏汽车
- 投诉车系: 小鹏P7+
- 投诉车型: 2024款 长续航 Max
投诉内容
本人于2024年11月9日下定小鹏汽车P7+车型,在2024年12月29日提车。2025年6月份爆出大量24款车型转向机故障,向小鹏汽车销售中心反映情况后,销售中心不予理会,在2025年的新款车型中,小鹏汽车取消使用老款的转向机,并使用密封性良好的转向机,由此可知小鹏汽车明知道转向机有缺陷,否则也不会使用新的转向机,与销售中心沟通无果,拒绝为24款车主更换转向机,车主的行车安全得不到保障。
投诉回复
小鹏汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,您反馈的情况已经收到,如果您有任何疑问,请致电小鹏汽车在线客服/鹏管家进行反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!


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