上汽奥迪A7L新车车漆有问题 无法打开车门
- 投诉编号:【1471761】
- 投诉时间: 2025-07-31 17:59
- 投诉品牌: 上汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A7L
- 投诉车型: 2024款 45 TFSI quattro 黑武士版
投诉内容




新车买回来隔了几天洗车,发现全车车漆花的,特别是引擎盖和后备厢盖严重,如图片所示。后备厢盖如视频所示,全部是很多斑点,非常夸张。马上联系了4S店销售,叫我开过去处理,处理就是抛光车漆打蜡,然后我要求用电脑检测车子,发现主驾驶门锁和坐后排门锁都有问题,维修人员又给我更换了。我告诉店铺,我的诉求理赔,为什么新车就车漆这样子的?新车交付时为什么就给我已经抛过光,镀膜?都也还是没有掩盖住新车漆就有问题的毛病,也被我发现。我的诉求很简单,我离店铺几百公里的路,来回维修的路费他们承担,他们都说没法承担。真的忍不了,上汽奥迪的态度真的差,车子的品质也差。
投诉回复
上汽奥迪厂家回复:经核查,消费者反馈的问题授权服务商已经积极跟进了,后续有方案会第一时间反馈平台。


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