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上汽大众帕萨特四轮定位问题造成轮胎偏磨

  • 投诉编号:【1472352】
  • 投诉时间: 2025-08-01 16:39
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 帕萨特
  • 投诉车型: 2024款 330TSI 精英版

投诉内容

发现后轮内侧异常磨损,在4S店第一次四轮定位检查正常,检查底盘没有任何碰擦,没有找到异常磨损原因,我为了验证后轮内侧异常磨损,四轮调位,二十多天以后再去4S检查,后轮内侧异常磨损,四轮定位尺寸错误,4S店说汇报大众,最后答复是轮胎是接触地面的,磨损不管。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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