长安UNI-K 智电iDD车机不升级 导航版本落后
- 投诉编号：【1472843】
- 投诉时间： 2025-08-02 14:37
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 长安UNI-K 智电iDD
- 投诉车型： 2023款 智电iDD 1.5T 135km 智趣型
投诉内容
购车至今，厂家未进行过车机更新升级，与厂家宣传终身OTA升级不符。车机导航版本落后，时长导航错误。车机系统封闭，无法安装其他应用。变速箱顿挫严重。多次联系厂家客服，都未有实质进展，每次都是说向上反馈，然后就没有音讯。（以上投诉，只针对厂家，与4s店无关。望厂家尽快联系我，电话打不通就加微信，微信同号）
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
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