别克英朗转向沉重不回正 更换压块未解决

投诉内容

7月28号到店更换了转向压块，基本上没有一点效果，异响好了一点，打方向还是一样的沉重，转向一会回正一会又不回，更换时维修师傅说换过效果也不会太好，因为方向机进水了，还说前年有方向机召回活动，怎么当时没有来更换方向机，但是并未收到过任何召回通知，所以这是车子质量缺陷造成的问题，诉求厂家能做到一视同仁，更换转向总成。