小鹏P7+方向机线头裸露 售后隐瞒打胶维修

投诉内容

2024年11月07日在小鹏汽车APP购买了小鹏p7+超长续航版本。于2024年12月17日在小鹏汽车门店提车。本人所购买的车属于2024款，其转向机存在进水短路的严重安全隐患，且在车辆首保的时候并未告知消费者这个安全隐患，而是谎借OTA整备升级的由头对转向机接口进行打胶密封处理。2025年7月12日，本人到店要求查看底盘是否进行注胶，结果属实，在首保时确实偷偷打胶了。本人于当日申请要求进行更换，告知目前缺货要等到货，工作人员一拖再拖，从两周就能到货，再到慌称可以从别的门店调货（实际上并未执行，后面我自己主动去问，结果说别的门店也没有多的）。就这种狗屁企业，拿消费者生命当玩笑，欺骗消费者，偷偷注胶，售后缓兵之计玩的是真妙。本人有7月12日当时同意更换的语音录音，作为附件进行上传。