上汽大众朗逸经销商私自核销现金抵用券

投诉内容

去年8月20日，我购买了一辆朗逸汽车，当天上午与销售经理商定购车款为87900元（当时销售经理介绍厂家优惠和国家补贴包含上汽大众老车主增购优惠7000元和旧车置换补贴3000元，因我不符合要求均未享受）。下午销售员帮忙办理了一系列手续，并注册了大众APP账号。该销售员故意隐瞒APP里厂家赠送的购车现金抵用券和三年无忧保养套餐，还诱导我再付2500元购买五次保养，被我拒绝。次日，在我不在场的情况下，有人私自登录我的大众APP账号，核销了购车现金抵用券并私吞了补贴，导致三年无忧保养套餐作废，给我造成了一定经济损失（正常保养五次约需3000元）。我与相关方沟通了两次，对方均扯皮耍赖不承认。