当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

小鹏G6主驾和副驾B柱异响 售后未解决

  • 投诉编号:【1474691】
  • 投诉时间: 2025-08-05 16:29
  • 投诉品牌: 小鹏汽车
  • 投诉车系: 小鹏G6
  • 投诉车型: 2025款 625 长续航 Max 旗舰版

投诉内容

我在2025年4月19日购买小鹏G6625长续航Max旗舰版,在使用车过程中2025年6月27日听见我主驾出现了电流声,后面约了2025年7月21日早上十点的到店,我开车到4S店,他们安排我和维修师傅去路上跑几圈看看问题出在哪里,后期我打车回到公司,他们把我车停在他们店那里没有给我检查,在我电话催促下,在六点样子才给我维修,我问他们怎么处理,他们讲简单给我加固一下,后面第二天我开车还是出现了主驾B柱出现了电流异响,我又反馈到4s店里,在7月26日又送去店里维修,给我方案换主驾门的门板,在8/3日接到他们通知换了门板,还是出现电流声,后面又出现副驾的异响,现在出现了主副的异响,一直得不了妥善处理。根据国家三包法一个地方维修四次以上还是出现这个问题可以退车和更换车辆,在维修达到30日可以退车,我现在为了安全易患希望能退车。

投诉回复

小鹏汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,您反馈的情况已经收到,如果您有任何疑问,请致电小鹏汽车在线客服/鹏管家进行反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻