上汽荣威i5空调风道出现问题 小病大修
- 投诉编号:【1474802】
- 投诉时间: 2025-08-05 18:41
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威i5
- 投诉车型: 2023款 1.5L 手动 舒享版
投诉内容
1.没拆检就说是蒸发箱问题,还要换空调箱,涉嫌小病大修,套取总部零配件。2.修理过程中要客户自费添加制冷剂,且几十块的东西收费要二百多。3.要求免费修理,并补偿我来回路费和误工费。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
1.没拆检就说是蒸发箱问题,还要换空调箱,涉嫌小病大修,套取总部零配件。2.修理过程中要客户自费添加制冷剂,且几十块的东西收费要二百多。3.要求免费修理,并补偿我来回路费和误工费。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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