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小鹏汽车—小鹏P7

小鹏P7空调压缩机异响 影响使用

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  • 投诉编号：【1475360】
  • 投诉时间： 2025-08-06 16:35
  • 投诉品牌： 小鹏汽车
  • 投诉车系： 小鹏P7
  • 投诉车型： 2020款 670N

投诉内容

24年在质保范围内维修的时候空调压缩机存在异响，4S店表示没有达到更换的标准，现25年空调压缩机严重异响，去4S店维修，店里表示已经超保了，需要自己自费维修。我想请问在质保范围内的时候为什么不给我更换？

投诉回复

小鹏汽车厂家回复：您好，我们非常重视您的用车体验，您反馈的情况已经收到，如果您有任何疑问，请致电小鹏汽车在线客服/鹏管家进行反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

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