长安UNI-K车机不升级 车窗和门把手不灵敏

投诉内容

一、车机系统长期不更新自购车以来，车机系统从未收到过官方推送的更新通知。当前已进入2025年，车机仍为购车时的初始版本，部分功能已与当下使用需求脱节，例如无法适配新的手机互联协议、操作卡顿、部分应用闪退等，与车辆宣传的智能体验严重不符。二、车载导航版本落后车载导航目前仍停留在2021年的版本，地图数据陈旧，新增道路、地标无法显示，导航路线规划不合理，多次出现绕路、导错路的情况。作为日常出行依赖的功能，如此落后的版本不仅影响使用便利性，甚至存在一定的安全隐患，还有就是除了车机的问题也遇到到主驾驶车窗升降不灵敏以及副驾驶外门把手按键不灵敏，希望厂家处理问题。