奇瑞瑞虎8车辆变速箱异响 要求处理

投诉内容

截止2025年8月8号，未有接到4s店邀约，也未感受到奇瑞对客户的关怀，投诉电话打了一个又一个，只是回复在反馈，但事实没有任何单位和个人在跟进，客服回复售后和厂家结合对我的奇瑞汽车进行检测，结果是，变速箱的一个异响是正常的变速箱声响，请放心行驶。我疑惑的是我的车在未在售后和厂家进行线上检测，这个结果是怎么判断出来的。服务站也是没有联系我。