长安CS55 PLUS天窗质量问题导致漏水

投诉内容

2025年8月6日发现是天窗左后出水口漏水导致车内泡水，维修师傅打开天窗倒水进行测试，水并无反流，摸了车棚顶也是干的，推测是排水管脱落，后告知预计需一个多月才能修好。此前，我的车辆天窗在质保期内已出现过质量问题更换过俩次，不到一年又出现漏水问题。尽管车辆刚过质保期不久，但我认为此次故障与之前的维修可能存在关联。然而，此次维修时间与我原定的40天出差计划完全冲突，给我带来了极大的不便和经济损失。我与厂家及4S店进行沟通，对方仅表示会维修车辆，明确表明无代步车提供；对于因维修延误导致的其他损失，也均以“不在责任范围内”为由拒绝承担。这个处理结果我非常不满意，我认为，车辆进水维修是其应尽的义务，而维修时间过长，导致我的损失扩大，厂家及4S店应对此负责。希望车库实验室能关注此事，协助我与厂家及4S店协商，要求其承担相应的赔偿责任，以弥补我的经济损失和不便。