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吉利银河熊猫车辆突然断电无法行驶

  • 投诉编号:【1477114】
  • 投诉时间: 2025-08-09 14:04
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 熊猫
  • 投诉车型: 2023款 熊猫mini 200km 耐力熊

投诉内容

在今年3月份车辆正常行驶中突然断电无法行驶,咨询售后,让把车门打开再关上,然后钥匙锁车门,反复操作后有可行驶。开到4s店后,说有故障,插上电脑消除故障后处理完成。在6月份有出现同样的问题,重复3月份的操作再次将车开到4s店,更换了密封圈。7月份又出现同样问题,这次差点导致车祸,隔日将车开到4s店表示了这次再不彻底解决故障,决不罢休(当时的售后比我还有理)。所以再将尽7个小时后告诉我有极大的可能是底盘剐蹭导致,要经厂家确定后才能最终给出结果。等到第三天,打电话说就是底盘剐蹭导致的,要么花1万6千多处理,要么摸点胶但是再不质保电池。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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