小鹏P7+转向机打胶 存在进水短路隐患

投诉内容

本人所购买的车属于2024款，其转向机存在进水短路的严重安全隐患，且在车辆首保的时候并未告知消费者这个安全隐患，而是2025年1月12号谎借OTA整备升级的由头对转向机接口进行打胶密封处理。2025年7月14日，本人到店要求查看底盘是否进行注胶，结果属实，在第一次通知OTA升级时确实偷偷打胶了。本人于7月14日当日申请要求进行更换，被告知打胶后不会出现问题，我说你们只要保证不会出问题给我出个凭证不换也可以，工作人员一拖再拖就连14号检查方向机有没有打胶变成扶手箱整备检查，经过我再三追问要一个安全保证，工作人员才说帮我问下厂家同意不，一周后给我答复，过了一周个8月22号我再次问他们，说厂家同意更换但是没有货得等，一直到现在也没有更换，这天天开着车提心吊胆的，就一直让我这么开着，之前偷偷隐瞒转向机打胶的事也没一个说法。