吉利银河E5配置介绍不清楚销售诱导下定
- 投诉编号：【1478300】
- 投诉时间： 2025-08-11 15:30
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 银河E5
- 投诉车型： 2026款 610km 远航版
投诉内容
配置不符，诱导下定后不退定金，官方400敷衍投诉，拖延不处理，打电话就是说记录，说3天回复，等了几个3天压根没人联系，门店服务态度冷漠蛮横，付钱之前笑嘻嘻，出现问题人都找不到。
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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