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长安汽车—长安UNI-K

长安UNI-K车机系统未能升级影响使用体验

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  • 投诉编号：【1478523】
  • 投诉时间： 2025-08-11 20:45
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安UNI-K
  • 投诉车型： 2021款 2.0T 卓越型

投诉内容

厂家宣传终身ota升级，结果自2023年5月至今两年未做任何更新，且未做任何说明。导致导航版本过低频繁错误导航，甚至影响驾驶安全。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。

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