领克08 EM-P经销商不退定金 希望协调
- 投诉编号:【1479057】
- 投诉时间: 2025-08-12 16:25
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克08 EM-P
- 投诉车型: 2025款 245km 超长续航Pro
投诉内容
交付定金后,了解发现保险费用和落户费等收的比其它门店高,并且家中有事急需这笔购车费用,要求退定金商家不处理。合同上也未说明定金不退。
投诉回复
领克厂家回复:2025/8/13收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
交付定金后,了解发现保险费用和落户费等收的比其它门店高,并且家中有事急需这笔购车费用,要求退定金商家不处理。合同上也未说明定金不退。
领克厂家回复:2025/8/13收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
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