广汽本田雅阁销售未告知保养套餐不含工时费

投诉内容

2024年购买2000元汽车保养，购买时销售全程未提工时费3个字，销售合同也没有是否包含工时费的提现，近几日使用会员时发现需要收工时费，我要投诉4s店涉嫌欺诈行为，欺骗我购买以及签订合同，全程未告知我有工时费这3个字，8月13日，去4s店一位女性客服联系，此人态度极度蛮横态度无比之差，投诉这人态度很差！不敢相信2025年还有这种商家提供这种服务态度。