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吉利博越L厂家篡改基础流量使用范围

  • 投诉编号:【1482201】
  • 投诉时间: 2025-08-16 15:12
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 博越L
  • 投诉车型: 2024款 1.5TD DCT 尊贵版

投诉内容

买车的时候,承诺3年内免娱乐流量,包括在线听歌,在线看视频。基础流量终身免费,包括OTA远程升级,语音控制,SOs救援,车机导航等。但是这几天出新规定,今年8月,基础流量变更只包含app控制车辆。私自更改权限范围,严重欺骗消费者权益。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:对于3年/5年不限流不限量的套餐,首任车主在套餐到期后继续享有的基础流量主要包括:车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气服务、OTA升级,具体实际支持的功能以您的实车配置为准。

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