北京现代伊兰特中网掉漆 厂家一直没货

投诉内容

2022年10月份购买伊兰特20周年纪念版，2025年3月份发现中网掉漆（当时没引起足够重视未怀疑是质量问题），后期越来越严重，至7月份到当地4S店鉴定为质保期内质量问题，登记后等待免费更换配件，多次催促告知该部件厂家无货，啥时候有货不确定，而且告知我们在等待更换部件过程中不能发生剐蹭碰撞，一旦发生就不能免费更换了。你制造的车质量有问题，还迟迟不给维修更换问题部件，也不给出具体能提供配件的时间段，还要我们车主保证该部件不出任何问题，赤裸裸的欺负我们消费者！主要诉求：尽快提供配件，保证4s店能及时维修更换。