吉利博越厂家擅自更改流量终身免费权益
- 投诉编号:【1483342】
- 投诉时间: 2025-08-17 11:02
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 博越
- 投诉车型: 2023款 博越COOL 1.5TD 智联+
投诉内容
购车咨询时,吉利厂家及经销商均将基础流量终身免费作为宣传亮点,并明确规定了其涵盖范围,包括车机自带导航、语音控制、远程升级、道路救援及手机APP远程控制等核心功能,本人正是看中这一点才选购了该款车。然而,根据最新厂家信息,基础流量范围被更改为仅剩手机APP远程控制解锁功能,其余原先宣传的功能均被划入娱乐流量。厂家这种以虚假宣传手段诱骗购车的行为,承诺随意更改,严重损害了用户权益。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:对于3年/5年不限流不限量的套餐,首任车主在套餐到期后继续享有的基础流量主要包括:车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气服务、OTA升级,具体实际支持的功能以您的实车配置为准。


京公网安备: