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上汽大众途观L车身多处出现生锈的现象

  • 投诉编号:【1484584】
  • 投诉时间: 2025-08-18 19:10
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观L
  • 投诉车型: 2024款 300TSI 自动 两驱 智享版

投诉内容

您好,车辆进店检查,车内无异常物品,底盘件也无异常,但部分裸露在外的车内配件出现生锈现象,如两个前座椅底座、转向柱下部、右前出风口调节铁片以及车内镀铬饰条,均有生锈氧化情况。而且,车内从未放置过挥发性液体,也未撒上过液体类物质。购车至今未到半年,车辆仍在质保期内,但厂家不予处理。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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