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长安汽车—长安UNI-K

长安UNI-K车机未升级 导航媒体屏黑屏

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  • 投诉编号：【1484773】
  • 投诉时间： 2025-08-19 08:34
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安UNI-K
  • 投诉车型： 2021款 2.0T 卓越型

投诉内容

在4S店购车当天，店内员工诱导车主购买第三方延保服务，且未告知车主这是第三方提供的服务。如今涉及理赔问题时，4S店和利真汽车延保互相推诿，均不承担责任，4S店服务态度还极差。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999

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