小鹏G6更换减震器以后行驶时低频共振

投诉内容

2024年8月，我收到官方活动通知可更换减震器，出于对厂家的信任，我更换了厂家安排的减震器。更换完成离开售后点后，我立马感觉车内噪音增大，还有“轰隆隆”的异响。起初我以为是胎压太高导致的，后来发现大量车友都遇到了同样的问题，有相同的感受。这种低频振动和压耳感会永久性损伤耳朵，严重影响日常驾驶。要求厂家务必正视问题，不要逃避，别让我们车主挑好路段开车，更离谱的是，居然还有人让我们张着嘴开车，简直荒谬至极。