上汽大众途昂变速箱机电单元故障 故障灯亮

投诉内容

售后服务态度特别好，已判断出变速箱机电存在问题，并解释因车辆已过保修期，厂家不予免费维修。我作为车主，在网上查询到很多车主都反映存在同样的故障，因此要求厂家免费解决并更换相关部件。如不给予更换，我将继续投诉，并要求上汽大众厂家回复处理，不需要经销商回复，因为经销商没有权限进行更换，此事需上汽大众厂家出面处理。