长安马自达阿特兹右侧车门异响 要求解决

投诉内容

车辆右门存在异响问题，自2023年出现至今多次维修仍未解决。2024年品牌方并入长安后，继续在长安授权服务点进行维修，经历累计约5次检修，故障依旧。现车辆已超出质保期，4S店表示后续拆装检修需收取费用，且无法保证能够修复，并强调即使维修未成功也要支付拆检费。质保期内未能解决的问题，拖过质保期后竟以“超期”为由拒绝免费处理，厂家和售后如此推诿应付，实在令人失望。