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一汽奥迪Q2L行驶中C柱外饰板自然脱落

  • 投诉编号:【1486846】
  • 投诉时间: 2025-08-22 00:56
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪Q2L
  • 投诉车型: 2020款 35TFSI 时尚动感型

投诉内容

外饰板在行驶过程中掉落,这个部件并非易损件,使用年限不应该这么短,外观件没有受到外力影响毫无预兆的脱落以前在任何车上都从未遇到过,并且这并非个案,好多平台都已经出现这问题,并且都是在行驶过程中侧板飞落丢失,这块板就是个不定时炸弹,存在安全隐患,侧板不知道哪天就会飞出去,行驶中侧板飞落砸到了其他人或者车,极有可能造成交通事故和人员伤亡,车身外观件应该具有很好的牢固性和耐老化性,这就是产品设计缺陷,要求厂家给予免费维修并加固!

投诉回复

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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