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奇瑞艾瑞泽8 PRO购车定金经销商不予退还

  • 投诉编号:【1487563】
  • 投诉时间: 2025-08-23 10:03
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽8 PRO
  • 投诉车型: 2025款 1.6T DCT 舒适型

投诉内容

签了合同,合同上写着贷36期以银行审批为准,36期银行没贷下来不退定金。后面奇瑞厂家有24期免息,做免息比一开始谈的价要高近一万,没有提前告知我。现在要给我做60期我不接受要求退定金。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司东莞东富塘厦分公司4S店反馈:已及时联系客户进店处理,目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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