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极氪—极氪001

极氪001无法触发紧急制动 激光雷达不工作

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  • 投诉编号：【1487804】
  • 投诉时间： 2025-08-23 16:00
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2025款 WE版 95kWh 四驱

投诉内容

小孩从路边跳出，车子激光雷达没有识别，也没有触发警报，本应该触发的紧急制动也没有触发。车子上有这些功能却没有在工作，质量有很大问题，或者是使用了残次品。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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